מוצר

סיור במוצר גלו איך FormBuilder עובד תבניות תבניות טפסים מוכנות מרקטפלייס טפסים ומבחנים שנבנו על ידי מומחים תרחישי שימוש טפסים לכל תחום אבטחה הגנת מידע ברמה ארגונית אינטגרציות חברו את הכלים שלכם מה חדש העדכונים והגרסאות האחרונים
יכולות

בונה טפסים
בונה גרירה ושחרור סוגי שדות טפסים מרובי עמודים לוגיקה מותנית הטמעת טפסים

אנליטיקת טפסים
תגובות תגובות בזמן אמת אנליטיקת טפסים התראות במייל תזמון טפסים

ערכות עיצוב
ערכות עיצוב מיתוג עצמי (White Label) עבודת צוות יומן פעילות מצב מבחן ייבוא מ-Google Forms

כל היכולות כל מה שאנחנו מציעים במקום אחד
AI

סקירת AI

היכולות שלנו מבוססות AI

Cook it AI

צרו טפסים מטקסט או מקבצים

Generate

Pulse AI

תובנות AI על נתוני הטפסים שלכם

Analyze

Edit AI

שכתבו ושפרו טפסים במקום

Edit
פתרונות

פתרונות
בונה טפסים בנו כל טופס מאפס בונה טפסים עם AI צרו טפסים בעזרת AI טפסים אונליין צרו ושתפו טפסים אונליין יוצר סקרים בנו סקרים ואספו משוב יוצר בחנים צרו בחנים ומבחנים עם ציונים פלטפורמת מבחנים מבחנים מפוקחים במצב נעילה קביעת פגישות טפסי הזמנה עם יומן

השוואה
מול Google Forms מול Typeform מול JotForm מול SurveyMonkey מול Microsoft Forms כל ההשוואות →
מחירים

Customer Satisfaction Evaluation · Popular

Improve Your Store with Customer Feedback

Gather actionable insights on store cleanliness, staff service, product availability, and checkout experience with this ready-to-use survey template.

השתמשו בתבנית בחינם תצוגה מקדימה

Volt ערכת עיצוב

formbuilder.ai/f/retail-store-customer-service-shopping-experience-satisfaction-survey

Retail Store Customer Service & Shopping Experience Satisfaction Survey

Store Location Visited

· · ·

Date of Visit

· · ·

How often do you shop at our sto

שליחה

The Retail Store Customer Service & Shopping Experience Satisfaction Survey template helps retailers capture comprehensive feedback from shoppers across every touchpoint of their in-store visit. From store environment and product availability to staff friendliness and checkout speed, this template covers all the key areas that drive customer loyalty and repeat business.

Ideal for retail managers, store owners, and customer experience teams, this survey enables you to benchmark performance across multiple locations, identify service gaps, and make data-driven improvements. Whether you operate a single boutique or a large chain, consistent feedback collection is essential for staying competitive.

With pre-built questions covering visit frequency, staff assistance, product navigation, and overall satisfaction, you can launch your survey in minutes. Customize it to match your brand and start turning shopper opinions into actionable strategies that boost sales and customer retention.

3 עמודים

23 שאלות

~8min זמן מילוי

חינם כלול בכל התוכניות

סוגי שדות דירוג כוכבים ×8 רשימה נפתחת ×3 בחירה יחידה ×3 בחירה מרובה ×2 טקסט קצר תאריך choicematrix ציון NPS דירוג בסולם טקסט ארוך אימייל

השאלות בתבנית

תבנית חינמית

אלה השאלות שכלולות בתבנית — אפשר להתאים כל אחת מהן לצרכים שלכם.

עמוד 1 About Your Visit 9 שאלות

Tell Us About Your Recent Visit

1 Store Location Visited * טקסט קצר

2 Date of Visit * תאריך

3 How often do you shop at our store? * רשימה נפתחת

4 Primary reason for your visit * רשימה נפתחת

5 Did you find what you were looking for? * בחירה יחידה

Store Environment

6 Overall store cleanliness and organization * דירוג כוכבים

7 Ease of finding products and navigating the store * דירוג כוכבים

8 Product availability and stock levels * דירוג כוכבים

9 Please rate your agreement with the following: * choicematrix

עמוד 2 Customer Service Experience 8 שאלות

Staff & Service Quality

1 Friendliness and approachability of staff * דירוג כוכבים

2 Product knowledge of staff * דירוג כוכבים

3 Speed and efficiency of service * דירוג כוכבים

4 Were you greeted by a staff member upon entering? * בחירה יחידה

5 Did a staff member offer assistance during your visit? * בחירה יחידה

Checkout Experience

6 Speed of the checkout process * דירוג כוכבים

7 Friendliness of the cashier/checkout staff * דירוג כוכבים

8 Which checkout method did you use? רשימה נפתחת

עמוד 3 Overall Satisfaction & Feedback 6 שאלות

Your Overall Experience

1 How likely are you to recommend our store to a friend or family member? * ציון NPS

2 Overall satisfaction with your shopping experience * דירוג בסולם

3 What do we do best? (Select all that apply) בחירה מרובה

4 What areas could we improve? (Select all that apply) בחירה מרובה

5 Please share any additional comments or suggestions to help us improve your experience טקסט ארוך

6 Email Address (if you'd like us to follow up) אימייל

איך משתמשים בתבנית

לחצו על "השתמשו בתבנית בחינם" כדי לפתוח אותה בעורך של FormBuilder. שם תוכלו להוסיף, להסיר או לסדר מחדש שדות בגרירה ושחרור, להחליף ערכת עיצוב לעיצוב מחדש מיידי, להוסיף את הלוגו שלכם, להגדיר התראות במייל ולקבוע את הודעת ההצלחה. כשהכול מוכן, פרסמו עם קישור ייחודי והתחילו לאסוף תגובות מיד.