Capture Mobile Banking App Feedback Instantly

Gather user satisfaction scores, usability ratings, and feature requests for your mobile banking app with this ready-to-use feedback form.

השתמשו בתבנית בחינם תצוגה מקדימה

Jade ערכת עיצוב

formbuilder.ai/f/mobile-banking-app-user-satisfaction-feature-request-feedback-form

Mobile Banking App User Satisfaction & Feature Request Feedback Form

Full Name

· · ·

Email Address

· · ·

Phone Number

· · ·

שליחה

The Mobile Banking App User Satisfaction & Feature Request Feedback Form is designed to help banks, credit unions, and fintech companies capture actionable insights directly from their app users. It covers overall satisfaction, feature ratings, usability scores, and a dedicated section for collecting new feature ideas—giving your product team everything it needs to prioritize improvements.

This template is ideal for product managers, UX researchers, and digital banking teams who want a structured, professional way to measure NPS, identify pain points, and understand what users value most. Fields covering device type, usage frequency, and tenure help you segment responses for deeper analysis.

By deploying this form after app updates or on a regular cadence, you can track satisfaction trends over time, reduce churn, and align your roadmap with real user demand. Get started in minutes—no coding required—and start turning user feedback into a competitive advantage.

3 עמודים

19 שאלות

~6min זמן מילוי

חינם כלול בכל התוכניות

סוגי שדות דירוג בסולם ×3 טקסט ארוך ×3 רשימה נפתחת ×2 בחירה יחידה ×2 שם מלא אימייל טלפון ציון NPS דירוג כוכבים choicematrix בחירה מרובה ranking singlecheckbox

השאלות בתבנית

תבנית חינמית

אלה השאלות שכלולות בתבנית — אפשר להתאים כל אחת מהן לצרכים שלכם.

עמוד 1 Your Profile & Overall Satisfaction 8 שאלות

Your Profile & Overall Satisfaction

1 Full Name שם מלא

2 Email Address אימייל

3 Phone Number טלפון

4 How long have you been using our mobile banking app? * רשימה נפתחת

5 How often do you use the app? * רשימה נפתחת

6 What device do you primarily use? * בחירה יחידה

7 How likely are you to recommend our mobile banking app to a friend or colleague? * ציון NPS

8 Overall, how satisfied are you with the mobile banking app? * דירוג כוכבים

עמוד 2 Feature Ratings & Usability 6 שאלות

Feature Satisfaction & Usability

1 Please rate your satisfaction with the following features * choicematrix

2 How easy is it to navigate the app? * דירוג בסולם

3 How would you rate the app's speed and performance? * דירוג בסולם

4 How secure do you feel using the app? * דירוג בסולם

5 Have you experienced any technical issues in the past 3 months? * בחירה יחידה

6 If you experienced issues, please describe them briefly טקסט ארוך

עמוד 3 Feature Requests & Final Thoughts 5 שאלות

Feature Requests & Suggestions

1 Which new features would you most like to see added? (Select all that apply) בחירה מרובה

2 If you selected 'Other' or have a specific feature idea, please describe it here טקסט ארוך

3 Rank the following priorities in order of importance to you * ranking

4 Is there anything else you'd like to share about your experience with our mobile banking app? טקסט ארוך

5 I consent to being contacted for follow-up regarding my feedback singlecheckbox

איך משתמשים בתבנית

לחצו על "השתמשו בתבנית בחינם" כדי לפתוח אותה בעורך של FormBuilder. שם תוכלו להוסיף, להסיר או לסדר מחדש שדות בגרירה ושחרור, להחליף ערכת עיצוב לעיצוב מחדש מיידי, להוסיף את הלוגו שלכם, להגדיר התראות במייל ולקבוע את הודעת ההצלחה. כשהכול מוכן, פרסמו עם קישור ייחודי והתחילו לאסוף תגובות מיד.