מוצר

סיור במוצר גלו איך FormBuilder עובד תבניות תבניות טפסים מוכנות מרקטפלייס טפסים ומבחנים שנבנו על ידי מומחים תרחישי שימוש טפסים לכל תחום אבטחה הגנת מידע ברמה ארגונית אינטגרציות חברו את הכלים שלכם מה חדש העדכונים והגרסאות האחרונים
יכולות

בונה טפסים
בונה גרירה ושחרור סוגי שדות טפסים מרובי עמודים לוגיקה מותנית הטמעת טפסים

אנליטיקת טפסים
תגובות תגובות בזמן אמת אנליטיקת טפסים התראות במייל תזמון טפסים

ערכות עיצוב
ערכות עיצוב מיתוג עצמי (White Label) עבודת צוות יומן פעילות מצב מבחן ייבוא מ-Google Forms

כל היכולות כל מה שאנחנו מציעים במקום אחד
AI

סקירת AI

היכולות שלנו מבוססות AI

Cook it AI

צרו טפסים מטקסט או מקבצים

Generate

Pulse AI

תובנות AI על נתוני הטפסים שלכם

Analyze

Edit AI

שכתבו ושפרו טפסים במקום

Edit
פתרונות

פתרונות
בונה טפסים בנו כל טופס מאפס בונה טפסים עם AI צרו טפסים בעזרת AI טפסים אונליין צרו ושתפו טפסים אונליין יוצר סקרים בנו סקרים ואספו משוב יוצר בחנים צרו בחנים ומבחנים עם ציונים פלטפורמת מבחנים מבחנים מפוקחים במצב נעילה קביעת פגישות טפסי הזמנה עם יומן

השוואה
מול Google Forms מול Typeform מול JotForm מול SurveyMonkey מול Microsoft Forms כל ההשוואות →
מחירים

Delivery Feedback · Popular

Collect Courier & Delivery Feedback Instantly

Gather detailed customer feedback on delivery timing, courier professionalism, package condition, and tracking accuracy with this easy-to-use form.

השתמשו בתבנית בחינם תצוגה מקדימה

Matcha ערכת עיצוב

formbuilder.ai/f/online-order-delivery-experience-courier-rating-feedback-form

Online Order Delivery Experience & Courier Rating Feedback Form

Order Number / Tracking ID

· · ·

Your Full Name

· · ·

Email Address

· · ·

שליחה

The Online Order Delivery Experience & Courier Rating Feedback Form helps e-commerce businesses, logistics companies, and delivery platforms collect structured feedback from customers after every delivery. It covers everything from on-time delivery and package condition to courier behaviour and tracking accuracy.

Designed for operations managers, customer experience teams, and last-mile delivery services, this form makes it easy to identify service gaps and reward top-performing couriers. Customers can rate multiple aspects of their experience, leave written comments, and even indicate how likely they are to recommend the service.

By regularly capturing this data, businesses can monitor delivery performance trends, reduce complaints, and continuously improve the customer experience. Start using this free template today to turn every delivery into a learning opportunity.

3 עמודים

21 שאלות

~7min זמן מילוי

חינם כלול בכל התוכניות

סוגי שדות דירוג כוכבים ×5 בחירה יחידה ×2 טקסט קצר שם מלא אימייל טלפון רשימה נפתחת תאריך סולם ליקרט ציון NPS בחירה מרובה picturechoice טקסט ארוך העלאת קובץ בחירת עדיפויות termsandconditions

השאלות בתבנית

תבנית חינמית

אלה השאלות שכלולות בתבנית — אפשר להתאים כל אחת מהן לצרכים שלכם.

עמוד 1 Order & Delivery Information 7 שאלות

Order & Delivery Information

1 Order Number / Tracking ID * טקסט קצר

2 Your Full Name * שם מלא

3 Email Address * אימייל

4 Phone Number טלפון

5 Delivery Platform / Service * רשימה נפתחת

6 Delivery Date * תאריך

7 Was the package delivered on time? * בחירה יחידה

עמוד 2 Delivery Experience Rating 8 שאלות

Rate Your Delivery Experience

Please rate the following aspects of your delivery experience to help us improve our service.

1 Overall Delivery Experience * דירוג כוכבים

2 Condition of Package Upon Arrival * דירוג כוכבים

3 Accuracy of Delivery Tracking Updates * דירוג כוכבים

Courier Evaluation

4 Courier Professionalism & Friendliness * דירוג כוכבים

5 Courier Communication דירוג כוכבים

6 The courier followed delivery instructions correctly * סולם ליקרט

7 Where was the package left? * בחירה יחידה

8 How likely are you to recommend this delivery service to others? * ציון NPS

עמוד 3 Additional Feedback 6 שאלות

Tell Us More

1 Did you experience any of the following issues? בחירה מרובה

2 How would you describe your delivery experience in one image? picturechoice

3 Any additional comments, suggestions, or details about your experience? טקסט ארוך

4 Upload a photo of any delivery issue (damaged package, wrong item, etc.) העלאת קובץ

5 How urgently do you need a resolution (if applicable)? בחירת עדיפויות

6 I confirm that the feedback provided is accurate and honest. * termsandconditions

איך משתמשים בתבנית

לחצו על "השתמשו בתבנית בחינם" כדי לפתוח אותה בעורך של FormBuilder. שם תוכלו להוסיף, להסיר או לסדר מחדש שדות בגרירה ושחרור, להחליף ערכת עיצוב לעיצוב מחדש מיידי, להוסיף את הלוגו שלכם, להגדיר התראות במייל ולקבוע את הודעת ההצלחה. כשהכול מוכן, פרסמו עם קישור ייחודי והתחילו לאסוף תגובות מיד.