Feedback de Viagem  ·  Popular

Registre Cada Experiência de Cruzeiro com Facilidade

Colete feedback completo dos passageiros sobre serviço a bordo, gastronomia, entretenimento e desempenho da tripulação com este modelo de pesquisa de cruzeiro pronto para uso.

Umber tema
formbuilder.ai/f/cruise-ship-voyage-experience-onboard-service-satisfaction-survey
Pesquisa de Satisfação com a Experiência de Viagem e Serviços a Bordo de Cruzeiros
Companhia de Cruzeiro / Nome do
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Número da Viagem ou Referência d
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Datas da Viagem (Embarque – Dese
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O modelo de Pesquisa de Satisfação com a Experiência de Viagem e Serviços a Bordo ajuda companhias de cruzeiro, operadores de turismo e gestores de hospitalidade a coletar feedback estruturado e útil dos passageiros após cada viagem. Do processo de embarque ao conforto da cabine e à organização das excursões em terra, todos os pontos de contato essenciais são abordados em um formulário simples de preencher.

Desenvolvido para equipes de experiência do cliente em cruzeiros, o modelo captura detalhes específicos da viagem, como nome do navio, referência de reserva, tipo de cabine e região dos portos de escala — facilitando a segmentação das respostas e a identificação de tendências por rota ou classe de navio. As avaliações de satisfação abrangem qualidade da gastronomia, entretenimento, presteza da tripulação, instalações de spa e muito mais.

Com uma questão de recomendação no estilo NPS e uma seção aberta para comentários, o formulário dá voz aos passageiros e fornece aos operadores os dados necessários para priorizar melhorias. Use este modelo gratuito para fidelizar hóspedes, impulsionar reservas repetidas e oferecer experiências cinco estrelas no mar.

3 Páginas
22 Perguntas
~7min Para completar
Grátis Sem cartão de crédito
Tipos de campos Escala de Likert ×7 Menu suspenso ×3 Texto curto ×2 Texto longo ×2 daterange Sim / Não Avaliação por estrelas Pontuação NPS Múltipla escolha Escolha única Nome completo E-mail

Perguntas neste modelo

Modelo gratuito

As perguntas exatas incluídas — personalize qualquer uma delas conforme suas necessidades.

Página 1 Detalhes da Viagem 7 perguntas
Informações da Viagem
1 Companhia de Cruzeiro / Nome do Navio * Texto curto
2 Número da Viagem ou Referência de Reserva Texto curto
3 Datas da Viagem (Embarque – Desembarque) * daterange
4 Tipo de Cabine * Menu suspenso
5 Região dos Portos de Escala * Menu suspenso
6 Este é o seu primeiro cruzeiro? * Sim / Não
7 Se não, quantos cruzeiros você já fez antes? Menu suspenso
Página 2 Avaliações de Serviço e Experiência a Bordo 9 perguntas
Satisfação com o Serviço a Bordo
Por favor, avalie os seguintes aspectos da sua experiência no cruzeiro.
1 Experiência Geral da Viagem * Avaliação por estrelas
2 Processo de Embarque e Check-in * Escala de Likert
3 Limpeza e Conforto da Cabine * Escala de Likert
4 Gastronomia e Qualidade da Alimentação * Escala de Likert
5 Entretenimento e Atividades * Escala de Likert
6 Simpatia e Presteza da Tripulação * Escala de Likert
7 Spa, Bem-Estar e Instalações da Piscina Escala de Likert
8 Organização das Excursões em Terra Escala de Likert
9 Qual a probabilidade de você recomendar esta companhia de cruzeiro a um amigo ou colega? * Pontuação NPS
Página 3 Comentários Adicionais 6 perguntas
Seus Comentários e Sugestões
1 Quais foram os destaques da sua viagem? Múltipla escolha
2 O que você mais gostou no seu cruzeiro? Texto longo
3 Quais aspectos poderiam ser melhorados em futuras viagens? Texto longo
4 Você reservaria outro cruzeiro com esta companhia? * Escolha única
5 Seu Nome Nome completo
6 Endereço de E-mail (somente para acompanhamento) E-mail

Como usar este modelo

Clique em "Usar Este Modelo Gratuitamente" para abri-lo no editor do FormBuilder. A partir daí você pode adicionar, remover ou reordenar campos, trocar temas, adicionar seu logotipo e configurar notificações.

  • Estrutura pronta para usar — campos pré-configurados desde o início
  • Aplicado "Umber" tema — tipografias, cores e layout já configurados
  • Responsivo — funciona em todos os dispositivos sem configuração extra
  • Totalmente editável com arrastar e soltar — mude qualquer coisa em segundos
  • Gratuito em qualquer plano, sem cartão de crédito

Usar este modelo

Gratuito. Abra no editor, personalize e publique em minutos.

Usar Este Modelo Gratuitamente Pré-visualizar o formulário
Categoria Feedback e Avaliação
Subcategoria Feedback de Viagem
Tema Umber
Distintivo Popular
Preço Grátis
Programação necessária Nenhum

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