تقييم المطعم  ·  شائع

نموذج تقييم تجربة الطعام في المطعم

احصل على آراء تفصيلية من ضيوفك حول جودة الطعام والخدمة والأجواء وأكثر بهذا النموذج الشامل لتقييم المطاعم.

Umber السمة
formbuilder.ai/f/restaurant-dining-experience-service-quality-evaluation-form
نموذج تقييم تجربة الطعام وجودة الخدمة في المطعم
اسم المطعم
· · ·
موقع المطعم / الفرع
· · ·
تاريخ الزيارة
· · ·
إرسال

نموذج تقييم تجربة الطعام وجودة الخدمة في المطعم هو أداة منظمة تساعد أصحاب المطاعم والمديرين على جمع آراء قيّمة من ضيوفهم. يغطي النموذج كل جانب من جوانب رحلة تناول الطعام—بدءاً من تفاصيل الزيارة ونوع الوجبة وصولاً إلى جودة الطعام وأداء الموظفين والأجواء—لمنحك صورة كاملة عن تجربة العملاء.

هذا القالب مثالي للمطاعم المستقلة والفروع، ومطاعم الفنادق وشركات تقديم الطعام التي تسعى لمراقبة جودة الخدمة وتحديد مجالات التحسين. يمكن للموظفين والإدارة الاستفادة من النتائج لقياس الأداء وتكريم أفضل الموظفين ومعالجة الثغرات التشغيلية بسرعة.

بجمع البيانات حول تقديم الطعام وحجم الحصص ودقة الطلبات ومعرفة القائمة والديكور، يزوّد هذا النموذج صانعي القرار برؤى قابلة للتنفيذ. انشره رقمياً على أجهزة لوحية بالطاولات، أو عبر متابعات البريد الإلكتروني، أو على موقعك لتعظيم معدلات الاستجابة والحفاظ على معايير جودة عالية.

3 الصفحات
24 الأسئلة
~8min للإكمال
مجاني لا حاجة لبطاقة ائتمان
أنواع الحقول تقييم بالنجوم ×10 اختيار واحد ×3 نص قصير ×2 قائمة منسدلة ×2 نص طويل ×2 التاريخ مقياس ليكرت درجة NPS الاسم الكامل البريد الإلكتروني

الأسئلة في هذا القالب

قالب مجاني

الأسئلة المضمّنة بالضبط — خصّص أيًا منها لتناسب احتياجاتك.

صفحة 1 تفاصيل الزيارة 7 أسئلة
معلومات الزيارة
1 اسم المطعم * نص قصير
2 موقع المطعم / الفرع * نص قصير
3 تاريخ الزيارة * التاريخ
4 نوع الوجبة * قائمة منسدلة
5 عدد الأشخاص * قائمة منسدلة
6 هل قمت بحجز مسبق؟ * اختيار واحد
7 كيف علمت بهذا المطعم؟ اختيار واحد
صفحة 2 تقييم الطعام والخدمة 8 أسئلة
تقييم جودة الطعام
1 جودة الطعام الإجمالية * تقييم بالنجوم
2 تقديم الطعام والإخراج الجمالي * تقييم بالنجوم
3 حجم الحصة مقارنةً بالسعر * تقييم بالنجوم
4 تنوع القائمة وخيارات الطعام * تقييم بالنجوم
تقييم الخدمة والموظفين
5 ود الموظفين واهتمامهم بالضيوف * تقييم بالنجوم
6 سرعة الخدمة * تقييم بالنجوم
7 دقة تنفيذ الطلب * تقييم بالنجوم
8 كان النادل على دراية كافية بالقائمة والعروض اليومية * مقياس ليكرت
صفحة 3 الأجواء والتجربة الإجمالية 9 أسئلة
الجو العام والنظافة
1 أجواء المطعم والديكور * تقييم بالنجوم
2 النظافة (قاعة الطعام، دورات المياه، المدخل) * تقييم بالنجوم
3 مستوى الضوضاء والراحة تقييم بالنجوم
التجربة الإجمالية
4 ما مدى احتمال توصيتك بهذا المطعم لصديق أو زميل؟ * درجة NPS
5 هل ستتناول طعامك هنا مرة أخرى؟ * اختيار واحد
6 ما الذي أعجبك أكثر في تجربة تناول الطعام؟ نص طويل
7 ما الذي يمكننا تحسينه لجعل زيارتك القادمة أفضل؟ نص طويل
8 اسمك الاسم الكامل
9 بريدك الإلكتروني (للمتابعة إن رغبت) البريد الإلكتروني

كيفية استخدام هذا القالب

انقر "استخدم هذا القالب مجانًا" لفتحه في محرر FormBuilder. من هناك يمكنك إضافة الحقول أو حذفها أو إعادة ترتيبها بالسحب والإفلات وتبديل السمات لإعادة التنسيق الفوري وإضافة شعارك وتهيئة إشعارات البريد الإلكتروني وتعيين رسالة النجاح. عندما تكون جاهزًا، انشر برابط فريد وابدأ بجمع الردود فورًا.

  • بنية جاهزة للاستخدام — حقول معدّة مسبقًا وجاهزة فورًا
  • سمة "Umber" مطبّقة — الخطوط والألوان والتخطيط معدّة مسبقًا
  • متجاوب مع الأجهزة المحمولة — يعمل على كل جهاز بدون إعداد إضافي
  • قابل للتعديل بالكامل بالسحب والإفلات — غيّر أي شيء في ثوانٍ
  • مجاني للاستخدام في أي خطة، لا حاجة لبطاقة ائتمان

استخدم هذا القالب

مجاني للاستخدام. افتحه في المحرر وخصّصه وانشره في دقائق.

استخدم هذا القالب مجانًا معاينة النموذج
الفئة التقييم والتقدير
الفئة الفرعية تقييم المطعم
السمة Umber
الشارة شائع
السعر مجاني
برمجة مطلوبة لا شيء

اجعله يتوافق مع علامتك التجارية — اختر من بين 5 سمات مصمّمة أو خصّص الألوان والخطوط والتخطيط بالكامل.

استكشف سمات النماذج →

مستعد لإنشاء
نموذجك؟

استخدم هذا القالب مجانًا — لا حاجة لبطاقة ائتمان.

تصفّح القوالب في التطبيق