Форма оценки результатов внедрения программной системы и показателей успеха
Название проекта / системы
· · ·
Идентификатор или номер проекта
· · ·
Менеджер проекта / ведущий испол
· · ·
Отправить
Форма оценки результатов внедрения программной системы и показателей успеха разработана для менеджеров проектов, ИТ-руководителей и команд внедрения с целью тщательной оценки производительности и стабильности новой системы. Она фиксирует ключевые данные: дату запуска, среду развёртывания и количество затронутых пользователей, давая заинтересованным сторонам полное представление о масштабах проекта.
Шаблон проводит оценщиков через структурированный анализ ключевых технических показателей: доступность системы относительно SLA, время отклика при штатной нагрузке, точность миграции данных, интеграции со сторонними инструментами и соответствие требованиям безопасности. Систематическая оценка каждого параметра позволяет быстро выявить расхождения между ожидаемой и фактической производительностью.
Форма идеально подходит для компаний по разработке ПО, корпоративных ИТ-отделов, SaaS-провайдеров и команд управляемых сервисов. Она включает раздел для фиксации критических ошибок, сбоев и нерешённых проблем после запуска. Используйте её для ретроспектив, подготовки отчётов и формирования документации о результатах внедрения.
4Страницы
28Вопросы
~9minНа заполнение
БесплатноБез банковской карты
Типы полей
Шкала Лайкерта ×6
Выпадающий список ×5
Длинный текст ×4
Шкала оценки ×3
Короткий текст ×2
Звёздный рейтинг ×2
Полное имя
Эл. почта
Дата
daterange
Оценка NPS
Подпись
Вопросы в этом шаблоне
Бесплатный шаблон
Все включённые вопросы — настройте любой из них под ваши потребности.
Страница 1Обзор проекта и системы9 вопросов
Информация о проекте и системе
1
Название проекта / системы
*Короткий текст
2
Идентификатор или номер проекта
Короткий текст
3
Менеджер проекта / ведущий исполнитель
*Полное имя
4
Email менеджера проекта
*Эл. почта
5
Тип системы
*Выпадающий список
6
Дата запуска в эксплуатацию
*Дата
7
Сроки реализации (начало — конец)
*daterange
8
Среда развёртывания
*Выпадающий список
9
Количество затронутых конечных пользователей
*Выпадающий список
Страница 2Производительность развёртывания и техническая оценка7 вопросов
Оценка производительности развёртывания
Оцените техническую производительность и стабильность системы с момента развёртывания.
1
Время безотказной работы системы соответствует согласованным целевым показателям SLA или превышает их
*Шкала Лайкерта
2
Время отклика системы и производительность приемлемы при нормальной нагрузке
*Шкала Лайкерта
3
Миграция данных выполнена точно без существенной потери или повреждения данных
*Шкала Лайкерта
4
Интеграция с существующими системами и сторонними инструментами работает в штатном режиме
*Шкала Лайкерта
5
Требования безопасности и стандарты соответствия полностью выполнены
*Шкала Лайкерта
Проблемы и оценка рисков
6
Серьёзность проблем, выявленных после развёртывания
*Выпадающий список
7
Опишите критические ошибки, сбои или нерешённые проблемы с момента запуска
Длинный текст
Страница 3Показатели успеха и удовлетворённость заинтересованных сторон7 вопросов
Оценка показателей успеха
Оцените, насколько внедрение соответствует установленным критериям успеха и целям организации.
1
Общее достижение целей проекта (1 = не достигнуты, 10 = полностью достигнуты)
*Шкала оценки
2
Соблюдение бюджета (1 = значительное превышение, 10 = в рамках бюджета или ниже)
*Шкала оценки
3
Соблюдение сроков (1 = значительные задержки, 10 = в срок или с опережением)
*Шкала оценки
4
Насколько вероятно, что вы порекомендуете данный подход к внедрению для будущих проектов?
*Оценка NPS
Удовлетворённость заинтересованных сторон и конечных пользователей
5
Удовлетворённость конечных пользователей новой системой
*Звёздный рейтинг
6
Качество поддержки вендора / партнёра в процессе и после развёртывания
*Звёздный рейтинг
7
Обучение конечных пользователей и мероприятия по управлению изменениями были эффективными
*Шкала Лайкерта
Страница 4Извлечённые уроки и итоговая оценка5 вопросов
Извлечённые уроки и рекомендации
1
Что прошло успешно в ходе внедрения и должно быть воспроизведено в будущих проектах?
*Длинный текст
2
С какими трудностями или неудачами вы столкнулись и что бы вы сделали иначе?
*Длинный текст
3
Ключевые рекомендации для будущих внедрений систем
Длинный текст
Итоговое утверждение
4
Итоговая оценка внедрения
*Выпадающий список
5
Подпись проверяющего
*Подпись
Как использовать этот шаблон
Нажмите "Использовать Этот Шаблон Бесплатно", чтобы открыть его в редакторе FormBuilder. Оттуда вы можете добавлять, удалять или переупорядочивать поля, переключать темы, добавлять логотип и настраивать уведомления.
Готовая к использованию структура — предварительно настроенные поля сразу
Применено "Jade" тема — шрифты, цвета и макет уже настроены
Адаптивный — работает на каждом устройстве без дополнительной настройки
Полностью редактируемый с перетаскиванием — меняйте всё за секунды
Бесплатно в любом плане, без банковской карты
Использовать этот шаблон
Бесплатно. Откройте в редакторе, настройте и опубликуйте за минуты.