Home / Integrations / Slack
Нативная интеграция со Slack

Каждый ответ формы — сразу в Slack

Подключите рабочее пространство, выберите канал, и команда увидит новые ответы в момент их поступления — поля, файлы, платежи и всё остальное. Без посредников вроде Zapier.

Бесплатно на любом тарифе · Безопасный OAuth · Доставка в реальном времени
F
FormBuilder APP
Только что · #sales-leads
Новый ответ — Запрос по продажам
Имя
Sarah Chen
Компания
Acme Corp
Бюджет
$25,000 – $50,000

Настоящее приложение Slack, а не общий вебхук

Создано напрямую через API Slack с расширенным форматированием Block Kit. Каждый ответ приходит в канал чистым, легко читаемым сообщением.

Сообщение поле за полем

Каждое поле формы появляется как отдельная строка с подписью — никаких JSON-дампов или стен текста.

Маршрутизация по каналам

Отправляйте каждую форму в свой канал. Лиды продаж — в #sales, тикеты поддержки — в #support, наём — в #recruiting.

Доставка в реальном времени

Ответы доставляются в Slack за секунды. С опорой на очередь и автоматическими повторами при временных ошибках.

С учётом платежей

Если к ответу прикреплён платёж Stripe, сообщение содержит сумму, статус и ссылку на чек.

Вложения файлов

Загруженные файлы появляются как защищённые ссылки на скачивание. Работает с нашим зашифрованным хранилищем.

Защищено OAuth

OAuth уровня рабочего пространства с минимальными правами. Отзывайте в любой момент в Slack — никаких общих API-ключей, которые надо ротировать.

Сценарии использования

Где бы команда ни работала в Slack, FormBuilder отправит нужный ответ в нужный канал.

01

Лиды продаж

Направляйте входящие формы продаж в #sales-inbound. Менеджеры забирают лиды реакцией-эмодзи.

02

Сортировка обращений

Направляйте формы поддержки в #cs-tickets. Приоритет и категория видны прямо в строке.

03

Найм и рекрутинг

Заявки на работу попадают в #hiring с ролью, ссылкой на резюме и email кандидата.

04

Регистрации на события

Смотрите за регистрациями в реальном времени. Легко заметить аномалии или всплески.

05

Внутренние запросы

IT, дизайн, операции, юр-вопросы — превратите хаотичные ЛС в структурированную очередь.

06

Сбор багов и обратной связи

Багрепорты приходят в #bug-reports с критичностью и шагами воспроизведения, уже отформатированные.

Настройка меньше чем за 60 секунд

OAuth решает вопрос с авторизацией. Вы выбираете канал, нажимаете «Сохранить» — и всё работает.

Откройте настройки формы

В панели откройте нужную форму и перейдите в Интеграции → Slack.

Подключите рабочее пространство

Нажмите «Подключить Slack». Авторизуйте приложение FormBuilder в своём рабочем пространстве через стандартный OAuth.

Выберите канал

Выберите любой публичный канал. Используйте разные каналы для разных форм, если нужно разделить маршрутизацию.

Сохраните и проверьте

Сохраните интеграцию и отправьте тестовый ответ. Сообщение появится в Slack за пару секунд.

Безопасность и приватность

Только OAuth, минимум прав, отслеживается, отзывается.

OAuth 2.0

Никаких API-ключей, которые нужно копировать или ротировать. Slack выдаёт токен рабочего пространства, привязанный к пользователю, установившему приложение.

Минимальные права

Запрашиваем только то, что нужно для отправки сообщений. Без доступа к ЛС, без чтения ваших сообщений.

Отзыв в любой момент

Отключите в FormBuilder или удалите приложение в админке Slack — оба способа сразу останавливают доставку.

Запись в журнале

Каждое подключение, смена канала и отключение записываются в журнал аудита вашего рабочего пространства.

Частые вопросы

Интеграция со Slack бесплатная?
Да. Интеграция со Slack входит во все тарифы, включая бесплатный. Без доплат, без оплаты за сообщения.
Можно отправлять разные формы в разные каналы?
Да. Интеграция со Slack настраивается для каждой формы, поэтому каждая форма может публиковать в свой канал. Продажи в #sales, поддержка в #support — что угодно подходящее команде.
Что если Slack недоступен или рабочее пространство отключилось?
Ответы продолжают сохраняться в FormBuilder. Доставка в Slack ставится в очередь с автоматическими повторами. Если Slack недоступен, система повторит несколько раз с экспоненциальным backoff, прежде чем отметить сбой.
Работает с приватными каналами?
Да, но сначала нужно пригласить приложение FormBuilder в приватный канал. Для публичных каналов приглашение не нужно — выбираете канал и работаете.
Можно изменить формат сообщения?
Стандартный формат заточен под читаемость. Сейчас формат фиксированный. Для полностью своих payload используйте интеграцию Webhooks параллельно со Slack — она даёт сырой JSON для любой формы.
Не утечёт ли чувствительная информация в Slack?
В канал публикуется то, что собрала форма, поэтому относитесь к каналу как к любому чувствительному каналу рабочего пространства. Используйте приватные каналы для форм с HR, оплатой или PII и ограничьте доступ к каналу.

Готовы подключить формы к Slack?

Подключение меньше чем за минуту. Бесплатно на любом тарифе.

Начать бесплатно