Home / Integrations / Slack
Нативная интеграция со Slack

Каждый ответ формы — сразу в Slack

Подключите рабочее пространство, выберите канал, и команда увидит новые ответы в момент их поступления — поля, файлы, платежи и всё остальное. Без посредников вроде Zapier.

Бесплатно на любом тарифе · Безопасный OAuth · Доставка в реальном времени
F
FormBuilder APP
Только что · #sales-leads
Новый ответ — Запрос по продажам
Имя
Sarah Chen
Компания
Acme Corp
Бюджет
$25,000 – $50,000

Настоящее приложение Slack, а не общий вебхук

Создано напрямую через API Slack с расширенным форматированием Block Kit. Каждый ответ приходит в канал чистым, легко читаемым сообщением.

Сообщение поле за полем

Каждое поле формы появляется как отдельная строка с подписью — никаких JSON-дампов или стен текста.

Маршрутизация по каналам

Отправляйте каждую форму в свой канал. Лиды продаж — в #sales, тикеты поддержки — в #support, наём — в #recruiting.

Доставка в реальном времени

Ответы доставляются в Slack за секунды. С опорой на очередь и автоматическими повторами при временных ошибках.

С учётом платежей

Если к ответу прикреплён платёж Stripe, сообщение содержит сумму, статус и ссылку на чек.

Вложения файлов

Загруженные файлы появляются как защищённые ссылки на скачивание. Работает с нашим зашифрованным хранилищем.

Защищено OAuth

OAuth уровня рабочего пространства с минимальными правами. Отзывайте в любой момент в Slack — никаких общих API-ключей, которые надо ротировать.

Сценарии использования

Где бы команда ни работала в Slack, FormBuilder отправит нужный ответ в нужный канал.

01

Лиды продаж

Направляйте входящие формы продаж в #sales-inbound. Менеджеры забирают лиды реакцией-эмодзи.

02

Сортировка обращений

Направляйте формы поддержки в #cs-tickets. Приоритет и категория видны прямо в строке.

03

Найм и рекрутинг

Заявки на работу попадают в #hiring с ролью, ссылкой на резюме и email кандидата.

04

Регистрации на события

Смотрите за регистрациями в реальном времени. Легко заметить аномалии или всплески.

05

Внутренние запросы

IT, дизайн, операции, юр-вопросы — превратите хаотичные ЛС в структурированную очередь.

06

Сбор багов и обратной связи

Багрепорты приходят в #bug-reports с критичностью и шагами воспроизведения, уже отформатированные.

Настройка меньше чем за 60 секунд

OAuth решает вопрос с авторизацией. Вы выбираете канал, нажимаете «Сохранить» — и всё работает.

Откройте настройки формы

В панели откройте нужную форму и перейдите в Интеграции → Slack.

Подключите рабочее пространство

Нажмите «Подключить Slack». Авторизуйте приложение FormBuilder в своём рабочем пространстве через стандартный OAuth.

Выберите канал

Выберите любой публичный канал. Используйте разные каналы для разных форм, если нужно разделить маршрутизацию.

Сохраните и проверьте

Сохраните интеграцию и отправьте тестовый ответ. Сообщение появится в Slack за пару секунд.

Безопасность и приватность

Только OAuth, минимум прав, отслеживается, отзывается.

OAuth 2.0

Никаких API-ключей, которые нужно копировать или ротировать. Slack выдаёт токен рабочего пространства, привязанный к пользователю, установившему приложение.

Минимальные права

Запрашиваем только то, что нужно для отправки сообщений. Без доступа к ЛС, без чтения ваших сообщений.

Отзыв в любой момент

Отключите в FormBuilder или удалите приложение в админке Slack — оба способа сразу останавливают доставку.

Запись в журнале

Каждое подключение, смена канала и отключение записываются в журнал аудита вашего рабочего пространства.

Частые вопросы

Интеграция со Slack бесплатная?
Да. Интеграция с Slack входит в каждый тариф. Без дополнений и без оплаты за каждое сообщение.
Можно отправлять разные формы в разные каналы?
Да. Интеграция со Slack настраивается для каждой формы, поэтому каждая форма может публиковать в свой канал. Продажи в #sales, поддержка в #support — что угодно подходящее команде.
Что если Slack недоступен или рабочее пространство отключилось?
Ответы продолжают сохраняться в FormBuilder. Доставка в Slack ставится в очередь с автоматическими повторами. Если Slack недоступен, система повторит несколько раз с экспоненциальным backoff, прежде чем отметить сбой.
Работает с приватными каналами?
Да, но сначала нужно пригласить приложение FormBuilder в приватный канал. Для публичных каналов приглашение не нужно — выбираете канал и работаете.
Можно изменить формат сообщения?
Стандартный формат заточен под читаемость. Сейчас формат фиксированный. Для полностью своих payload используйте интеграцию Webhooks параллельно со Slack — она даёт сырой JSON для любой формы.
Не утечёт ли чувствительная информация в Slack?
В канал публикуется то, что собрала форма, поэтому относитесь к каналу как к любому чувствительному каналу рабочего пространства. Используйте приватные каналы для форм с HR, оплатой или PII и ограничьте доступ к каналу.

Готовы подключить формы к Slack?

Подключение меньше чем за минуту. Бесплатно на любом тарифе.

Начать бесплатно