Build Your Customer Satisfaction Survey Today

Gather actionable customer feedback on products, services, and support experiences to boost satisfaction and drive business growth.

השתמשו בתבנית בחינם תצוגה מקדימה

Sage ערכת עיצוב

formbuilder.ai/f/customer-satisfaction-survey

Customer Satisfaction Survey

Which product or service are you

How satisfied are you with your

★★★☆☆

Please rate the following areas:

★★★☆☆

שליחה

The Customer Satisfaction Survey template is a comprehensive feedback tool designed to help businesses understand exactly how customers feel about their products, services, and support teams. With targeted questions covering overall satisfaction, specific service areas, NPS scoring, and open-ended feedback, you get a 360-degree view of the customer experience.

This template is ideal for e-commerce stores, SaaS companies, service providers, and any business that wants to retain customers and reduce churn. Whether you're measuring post-purchase satisfaction or evaluating your support team's performance, this form gives you the structured data you need to make informed decisions quickly.

By using this ready-made template, you save time on form creation while ensuring you ask the right questions. Identify what you're doing well, uncover areas for improvement, and discover how likely your customers are to recommend you — all in one streamlined survey that's easy to customize and share.

2 עמודים

10 שאלות

~3min זמן מילוי

חינם כלול בכל התוכניות

סוגי שדות בחירה יחידה ×3 דירוג כוכבים ×2 טקסט ארוך ×2 רשימה נפתחת סולם ליקרט ציון NPS

השאלות בתבנית

תבנית חינמית

אלה השאלות שכלולות בתבנית — אפשר להתאים כל אחת מהן לצרכים שלכם.

עמוד 1 Overall Satisfaction 4 שאלות

Tell Us About Your Experience

1 Which product or service are you rating? * רשימה נפתחת

2 How satisfied are you with your overall experience? * דירוג כוכבים

3 Please rate the following areas: * סולם ליקרט

4 How likely are you to recommend us to a friend or colleague? * ציון NPS

עמוד 2 Details & Suggestions 6 שאלות

Help Us Improve

1 Did our product or service meet your expectations? * בחירה יחידה

2 Have you contacted our support team? בחירה יחידה

3 If yes, how would you rate your support experience? דירוג כוכבים

4 What did we do well? טקסט ארוך

5 What could we do better? טקסט ארוך

6 Would you purchase from us again? בחירה יחידה

איך משתמשים בתבנית

לחצו על "השתמשו בתבנית בחינם" כדי לפתוח אותה בעורך של FormBuilder. שם תוכלו להוסיף, להסיר או לסדר מחדש שדות בגרירה ושחרור, להחליף ערכת עיצוב לעיצוב מחדש מיידי, להוסיף את הלוגו שלכם, להגדיר התראות במייל ולקבוע את הודעת ההצלחה. כשהכול מוכן, פרסמו עם קישור ייחודי והתחילו לאסוף תגובות מיד.